Întrebări frecvente

Răspunsuri clare, înainte să ne suni.

Am adunat cele mai frecvente întrebări despre proces, prețuri, montaj și garanție. Nu găsești ce cauți? Scrie-ne — răspundem repede.

Cum decurge o colaborare, pas cu pas?

Începem cu o discuție și o măsurătoare la fața locului, achitată conform tarifului de deplasare. Îți propunem soluția potrivită și o ofertă clară, apoi producem sistemul la dimensiunile exacte și îl montăm. Suma achitată pentru constatare se deduce din valoarea lucrării contractate.

Cât costă măsurătoarea și consultanța la fața locului?

Vizita inițială se achită online, în funcție de județ: 50 lei în București, 100 lei în Ilfov și tarifele afișate în pagina de programare pentru celelalte județe. Suma se deduce integral din valoarea lucrării dacă semnăm contractul. Pentru o ofertă deja acceptată și avans achitat, măsurătorile finale sunt incluse în proiect.

Cât durează de la comandă până la montaj?

În medie 2–4 săptămâni de la confirmarea comenzii, în funcție de tipul sistemului și disponibilitatea materialelor. Termenul exact îl comunicăm în ofertă.

Cât costă o închidere de terasă?

Prețul depinde de sistemul ales, dimensiuni și finisaje. Nu lucrăm cu prețuri fixe pentru că fiecare proiect e diferit — îl stabilim exact după măsurătoare, printr-o ofertă personalizată.

Se plătește un avans?

De regulă se achită un avans la confirmarea comenzii, iar diferența la finalizarea montajului. Condițiile exacte sunt trecute în ofertă și în contract.

Trebuie să existe o structură deja construită?

Nu neapărat. Adaptăm soluția la spațiul tău — fie că ai deja o terasă cu acoperiș, un balcon sau pornim de la zero cu o pergolă autoportantă.

Cât durează montajul propriu-zis?

Majoritatea proiectelor rezidențiale se montează în 1–2 zile. Proiectele mai mari sau complexe pot dura mai mult; îți comunicăm durata estimată înainte.

Faceți montaj în toată țara?

Da, montăm la nivel național, cu deplasare la domiciliu sau pe teren.

Ce garanție oferiți?

Oferim garanție conform legislației în vigoare și condițiilor din contract, acoperind defectele de material și de execuție în condiții normale de utilizare. Detalii complete găsești pe pagina Garanție și service.

Cum se întrețin sistemele din sticlă și aluminiu?

Foarte simplu: curățare periodică cu apă și soluții neabrazive și o verificare ocazională a mecanismelor. Îți lăsăm recomandările concrete la finalul montajului.

Pergolă bioclimatică cu lamele de aluminiu orientabile
Nu ți-am răspuns la tot?

Scrie-ne întrebarea ta. Îți răspundem în 24h.

Măsurătoare și consultanță la fața locului, cu tarif în funcție de județ. Suma achitată se deduce din valoarea lucrării contractate.

Ne deplasăm în București, Ilfov, Constanța, Tulcea, Brăila, Ialomița, Călărași, Buzău și în județele limitrofe.

Plata în rate cu cardul STAR BT — suntem partener Banca Transilvania.

Program
Luni–Vineri: 9:00–18:00 · Sâmbătă și duminică: închis
Vezi garanție și service
Întrebări frecvente · Light Plast Design